Comment commander ?

C'est vous qui décidez. Au cours de votre navigation sur notre site (Boutique), vous pouvez ajouter vos articles au panier en cliquant sur le bouton .
Les références, le montant de vos achats vous sont indiqués au fur et à mesure. A tout moment, vous pouvez consulter les références commandées en cliquant sur le bouton "Panier" en haut de chaque page.
Vous pouvez changer d'avis jusqu'à la validation de la commande et vous ne payez qu'à la fin en choisissant votre mode de paiement (Carte bancaire, chèque ou contre-remboursement).

Nous vous informons que les prix peuvent différer de ceux en magasin car les coûts de livraison, de maintenance, de personnel sont différents.

Quel mode de règlement ?

• Avec votre carte bancaire, un moyen sûr et rapide : votre commande est traitée immédiatement par notre équipe !
De plus, vous bénéficiez du système sécurisé Citélis du Crédit Mutuel.

• Par chèque à l'ordre de Narbonne Accessoires - Service VPC - Z.I de Plaisance 11100 Narbonne.
Votre commande sera validée à la réception de votre courrier.

• Avec la Carte Narbonne Accessoires : optez, en toute liberté, pour la formule qui vous convient le mieux : au comptant ou en plusieurs mensualités (découvrir la Carte Narbonne Accessoires). Votre commande est traitée immédiatement par notre équipe.

Eco-participation

Tous les prix mentionnés n'incluent pas l'éco-contribution. L'éco participation se trouve sur la fiche produit. Participons ensemble au recyclage et à la revalorisation des produits électriques et électroniques en fin de vie. Comprendre l'éco-participation.

Et la livraison ?

Toute notre équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année et vous remercie de votre confiance.Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont de 4 à 10 jours. Pour l'étranger, la Corse et les T.O.M, la livraison est généralement assurée sous 2 semaines; consultez les tarifs génériques (nous consulter pour les conditions spéciales au 04.68.41.42.42 ou par mail : service-client@narbonneaccessoires.fr)

LIVRAISON SOUS 24/48H
Commandez avant midi et demandez l'option express. Votre commande sera traitée en priorité du lundi au vendredi et vous serez informé de la disponibilité des articles commandés.
Le montant des frais Express est de 40 €.

Combien ça coûte ?

De 0 à 5kg : 7€50
De 5 à 10kg : 15€
De 10 à 15kg : 20€
De 15 à 20kg : 25€
Supérieur à 20kg : 30€
Livraison express : 40€

Deux modes de livraison possibles :
Livraison normale
Livraison express,
prix forfaitaire 40€ pour la France.

Par quel transporteur ?
Le transporteur est déterminé par nos préparateurs en fonction du nombre d’articles, du poids, de la dimension et du volume.

Livraison par Poste :
Le transporteur fait un premier passage à votre domicile. En cas d’absence, il vous laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Cet avis vous permettra de vous rendre directement à votre bureau de Poste pour effectuer le retrait de votre colis.

Livraison par TNT :
Le transporteur fait un premier passage à votre domicile. En cas d’absence, il vous laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres ou vous en informe pas SMS (sous réserve que votre numéro de portable soit connu de nos services). Ces informations vous permettrons de retirer votre colis dans un point relais-colis proche de chez vous avec des horaires d’ouvertures flexibles.
Les délais moyens observés pour une livraison par TNT au départ de chez nous sont de 24 à 48 heures.

Livraison par Sernam :
Le transporteur fait un premier passage à votre domicile. En cas d’absence, il vous laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Il vous suffit simplement de recontacter le transporteur pour convenir avec lui d’un autre jour de livraison.
Les délais moyens observés pour une livraison par Sernam au départ de chez nous sont de 4 à 5 jours.

Lieu de livraison

Chez vous, chez un ami, sur votre lieu de travail, sur votre lieu de vacances, c'est vous qui choisissez. Si vous êtes absent, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres pour convenir d'un prochain passage.

3 règles d'or à réception de votre commande

• 1 Vérifiez que le nombre de colis livrés correspond à celui du récépissé remis par le transporteur.
• 2 Déballez les colis en présence du transporteur et acceptez les après avoir vérifier leur état.
• 3 Si le colis est incomplet ou endommagé, indiquez en toutes lettres sur le récépissé les traces de choc et la nature exacte des éventuels dommages constatés.

La mention “emballage abîmé” ou “sous réserve de déballage” n'a aucune valeur juridique. Les descriptions écrites et précises permettront un recours.