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Vérifiez que le nombre de colis livrés correspond à celui du récépissé remis par le transporteur.

2

Déballez les colis en présence du transporteur et acceptez les après avoir vérifié l’état de votre marchandise

3

Si le colis est incomplet ou endommagé, indiquez en toutes lettres sur le récépissé les traces de choc et la nature exacte des éventuels dommages constatés.

La mention “emballage abîmé” ou “sous réserve de déballage” n’a aucune valeur juridique. Seules des descriptions écrites et précises permettront un recours.